Propriétaire


Le site modelisme-rc.net est la propriété de la société AEBB.

Adresse : 10 rue de Penthièvre - 75008 PARIS - FRANCE

Activité Principale Exercée (APE) : 4791A

Identifiant SIRET : 524 085 826 00013

Identifiant SIREN : 524 085 826

Immatriculation au RCS, numéro : 524 085 826 RCS Paris

Identifiant TVA : FR10524085826

Contact mail : contact@modelisme-rc.net


Éditeur du site

Ce site est édité par AEBB.

L'hébergement de notre boutique en ligne est assuré par la société PlanetHoster.

Le site, ses différentes fonctionnalités et sa maquette graphique, ont été réalisés par AEBB.


Prise de commande

1. Les commandes passées sur notre boutique en ligne engagent le Client dès leur validation en appuyant sur le bouton “ Payer ” présenté sur le Bon de Commande.

2. Toute commande implique son acceptation des présentes conditions de vente ou de prestation de service communiquées préalablement au Client.

3. Un E-mail de confirmation vous est adressé lors de la validation de votre commande.


Livraison de votre commande

1. Délai de livraison d'environ 3 à 5 jours ouvrés pour la France métropolitaine.

2. En cas d'articles manquant le client est informé par E-mail. Si le modèle n'est pas disponible dans la couleur choisie, une autre couleur est expédiée à la place.

3. Tous les articles sont soigneusement emballés.

4. Les promotions sont valables jusqu'aux périodes indiquées avec votre code promotionnel.

5. Nous adressons un E-mail lors de l'envoi de la commande.

6. A réception de sa commande, il appartient au Client de vérifier l'état du produit reçu avant toute utilisation (pièces manquantes, serrage des vis et écrous, défaut de fabrication...) et de nous signaler les éventuels problèmes aussitôt et avant tout usage. La garantie sur les pièces s'applique uniquement sur les défauts de fabrication empêchant l'utilisation du modèle, nous ne pouvons être tenu responsable des dommages occasionnés suite à l'utilisation du modèle. Les pièces d'usure telles que les engrenages ou les chauffes-bougies ne sont pas garanties. Les lanceurs à tirette ne sont pas garantis, nous testons leur bon fonctionnement sur chacun de nos modèles avant expédition, nous ne reprenons aucun modèle avec un lanceur bloqué ou cassé. Ce sont des lanceurs pour modèles réduits, il faut les actionner en douceur ou encore mieux utiliser un démarreur pour voiture thermique (rotostart).

En cas de matériel défectueux, le client doit nous en avertir aussitôt, nous établirons un diagnostic pour déterminer les causes de la(les) panne(s) et nous enverrons des pièces de remplacement. Dans le cas où le client refuse de recevoir les pièces de remplacement et souhaite retourner sa commande, les frais de retour sont alors à sa charge. Aucun matériel ayant subit une intervention de réglages ou de démontage ne sera repris. Toute demande de retour doit être faite depuis la rubrique "Mon compte". Les pièces détachées ainsi que les batteries ne sont pas reprises, merci de vous assurer de la comptabilité avec votre modèle avant de passer commande.

Nous ne pouvons être tenu responsable des problèmes survenant après assemblage d'un modèle en kit par le client. Tous les moteurs sont testés et pré-rodés en usine par le fabricant, aucun moteur n'est expédié s'il présente un défaut de fabrication. L'électronique subit plusieurs tests en usine, tous les éléments électroniques que nous expédions fonctionnent, nous ne pouvons être tenu responsable des surchauffes ou courts-circuits suite à l'utilisation du modèle par le client. Dans le cas où le modèle en kit refuse de démarrer il est conseillé de procéder à un nouvel assemblage du modèle en suivant chaque étape, ou faire vérifier l'assemblage que vous avez effectué par un professionnel pour trouver la cause du problème. Les modèles en kit ne sont pas repris.

7. Remboursement : dans le cas ou le Client décide d'annuler sa commande alors que le colis a déjà été expédié, les frais d'envoi ne peuvent être remboursés. Si un colis est mis à la disposition du Client dans un point de retrait et qu'il n'est pas réclamé dans un délai de 15 jours, le colis nous sera alors retourné et il sera demandé de régler à nouveau les frais d'envoi pour une nouvelle expédition.


Rétractation et retour des commandes

Conformément à l'article L.121-20 et suivants du Code de la Consommation, vous disposez d'un délai de 14 jours ouvrables à compter de la date de livraison de votre commande, pour retourner tout article ne vous convenant pas, dans son emballage d'origine et en état neuf jamais utilisé, propre à sa recommercialisation et demander l'échange ou le remboursement et ce sans aucun frais, à l'exception des frais de retour. Passé ce délai, nous ne reprenons plus les articles. Dans le cas où vous ne recevez pas le modèle initialement commandé, nous prenons les frais de retour à notre charge.

Toute demande de retour doit être effectuée depuis votre espace client, les colis retournés sans avoir fait de demande de retour seront refusés. Une fois votre demande de retour acceptée vous recevrez une étiquette de retour mentionnant l'adresse de retour suivante: 10 rue de Penthièvre - 75008 PARIS - FRANCE.


Prix

1. Les prix mentionnés dans notre boutique en ligne sont valables au moment de leur consultation par le Client.

2. Les prix facturés sont ceux en vigueur au moment de la commande .

3. Les frais de livraison sont à la charge du Client.


Paiement

1. Le Client choisit le moyen de paiement parmi ceux proposés dans notre boutique en ligne.

2. Le paiement est réalisé conformément aux Conditions Générales du Système de Paiement.


Transport

Nous faisons appel aux transporteurs GLS et La Poste pour la livraison des colis. Nous ne sommes pas responsables des dommages ou pertes lors du transport, en cas de livraison défectueuse le destinataire devra émettre des réserves au moment de la remise du colis par le transporteur. En cas de perte du colis nous ouvrirons un litige auprès du transporteur qui mènera une enquête afin de retrouver le colis. Si le colis est déclaré perdu par le transporteur, un nouveau colis sera aussitôt expédié. Nous ne pouvons pas expédier un nouveau colis tant que l'enquête du transporteur n'a pas été clôturée.


Preuve des transactions

1. Les données enregistrées par notre prestataire de paiement sur la plate-forme de paiement électronique constituent la preuve de l'ensemble des transactions commerciales passées par carte bancaire entre le Marchand et le Client.

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